韩琦(戴耳麦者)正在给游客讲解。 受访者 供图
“只有将历史研究透彻才能把故事讲好,只有打动自己才能打动游客。”韩琦是湖南刘少奇故里花明楼景区(刘少奇故里管理局)的一名“95后”讲解员,说这句话时,他目光坚定。旅游管理专业毕业的韩琦,在张家界某旅行社做过导游,2018年转型成为刘少奇故里花明楼景区的专职讲解员。这位常被游客夸赞的“帅小伙”,在今年9月荣获第五届全国导游大赛铜牌讲解员称号,并在导游词创作与讲解环节获得了全场唯一一个满分,给观众留下了深刻的印象。
1个月背下10万字讲解词
在第五届全国导游大赛导游词创作与讲解环节,韩琦抽到的题目是“老年团游新疆喀纳斯”。作为一名景区讲解员,如何在很短的时间内创作导游词把喀纳斯讲好,对韩琦来说是个不小的考验。那天,他以一座山(阿尔泰山友谊峰)、一个湖(喀纳斯湖)、一个谜(喀纳斯湖水怪之谜)为主题,用生动流畅的表达,赢得了全场评委和观众的认可,获得了全场唯一一个100分。
赛后,总结获得高分的原因,韩琦说,临场应变的能力离不开这些年的工作积累,离不开长期的知识储备和孜孜以求的探索创新精神。
在刘少奇故里管理局工作的5年时间里,韩琦接待了上万批次游客。他将讲好故事、打动游客、传递信仰当作自己的使命,“讲得深,解得透,接地气”是游客对他的一致称赞。
韩琦回忆说,5年间,最让他难忘的是刚入职时要在3个月背完约10万字的讲解词。“当时觉得这是一项很难完成的任务,但硬着头皮也要背。”
背诵讲解词的过程,是韩琦全面深入了解刘少奇的过程。在纪念馆的众多文物中,让他印象最深刻的是一个笔筒。刘少奇十几岁的时候,曾经在这个笔筒上刻了一首小诗:“挺然百尺之,松绕有生志;舞是千年之,鹤德少尘心。”落款为“卫黄作”。“卫黄”意为保卫炎黄子孙。
“通过这首诗,我看到了少年刘少奇的人生志向和家国情怀,带给我很深的感触,背10万字的讲解词算什么困难呢?”韩琦说。
在这个信念的支持下,韩琦只用了一个多月的时间就背完了约10万字讲解词,率先获得了上岗讲解的资格。
因人施讲注重互动
“作为红色纪念地的讲解员,不仅要把景区信息和历史背景详细地介绍给游客,更重要的是通过讲解,让参观者感受红色文化的力量。”在韩琦看来,讲解员既是导游,又是老师,有“说”和“教”双重身份。
如何让自己的讲解更有厚度、深度和广度?韩琦的回答是扎实的学识。近年来,他阅读了大量有关刘少奇的历史书籍和党史书籍。“只有将历史研究透彻才能把故事讲好,只有打动自己才能打动游客,深入人心。”韩琦说。
一次为老年团讲解的经历让他印象深刻。“游客是退休老职工。我在讲解时加入了一些小故事,他们听得非常认真,结束后很多游客热泪盈眶。这件事对我触动也很大,想要把更多故事讲给游客听。”
韩琦的讲解,从来不是照本宣科。面对不同年龄、层次的游客群体,他能及时调整讲解内容与主题,做到因人施讲,并与游客互动,让游客有发言的机会、思考的时间。“如果是对历史不太熟悉的小朋友,我会抓住他们的好奇心,多互动多提问,尽量与他们在课堂上所学的知识相衔接,深入浅出地说故事、讲历史。”他说。
服务学生团,韩琦会重点讲解刘少奇的青少年时代,以故事、情景再现等形式,把刘少奇青少年时期奋发向上、追求理想的品质与精神,传递给孩子们。
韩琦还会围绕刘少奇的生平、军事思想、廉政思想作深入的专题讲解。比如,讲解景区内展示的伊尔18-240飞机时,他会结合史实,讲述刘少奇同志冒着生命危险出访柬埔寨的故事。“游客听得津津有味,就是我最有成就感的时候。”他说,或许在很多人看来,讲解员是一个相对枯燥、不起眼的职业,但在他心中,这份工作带有一种神圣感和使命感。“当你怀着崇敬、敬仰的心讲述红色故事,你会被先辈们的精神所感动,不会觉得枯燥。”
多种形式讲好革命故事
2020年,刘少奇故里管理局推出话剧《走出炭子冲》,这是湖南省首部由红色纪念地打造的话剧节目,韩琦扮演刘少奇。
接到这个任务时,韩琦压力很大:“我要怎样让观众认可我塑造的角色?”没有表演经验的他,看了很多大量相关的影视剧。但是,《走出炭子冲》讲述的是青年刘少奇的故事,可借鉴的影像资料并不多。于是,他又查阅了大量文字资料,了解刘少奇的家庭和成长历程,最终,将青年刘少奇出身农家的质朴,和忧心天下、敢为人先的革命品质表现得淋漓尽致。
不仅参演话剧,业余时间,韩琦还参与编排、创作了刘少奇家风、廉政、工人运动等党课以及相关的研学项目,并通过花鼓戏、朗诵、情景剧、舞蹈等表演形式讲述革命故事。
这些兼职经历让韩琦的讲解水平更加精进。以赛促训也是韩琦锻炼自己的方式之一。近年来,他参加了多项比赛,捧回了“湖南省青年岗位能手”、湖南导游大赛金奖、“十佳景区讲解员”等奖项。
韩琦说:“获得第五届全国导游大赛铜牌讲解员称号很开心。接下来,我想把所学、所感悟、所掌握的知识和技能教给新人,做一个‘专家型’讲解员,让更多人了解刘少奇的故事和他的信仰。”
