“让旅游业更好服务美好生活、促进经济发展、构筑精神家园、展示中国形象、增进文明互鉴”……全国旅游发展大会传达了习近平总书记对旅游工作作出的重要指示,引起业界热烈反响。大家纷纷表示,要深入学习贯彻习近平总书记重要指示和全国旅游发展大会精神,落实“五项任务”,推动旅游业高质量发展行稳致远。
“我们将深入学习贯彻习近平总书记对旅游工作作出的重要指示,落实‘五项任务’,坚持‘三法三化’,即项目工作法、一线工作法、典型引路法及任务项目化、项目清单化、清单具体化,以务实的作风和钉钉子精神,持之以恒抓好落实。”云南省文化和旅游厅党组书记、厅长赵国良表示,要突出重点,彰显特色,持续深化对云南省情、旅情的认识和把握,坚持思变、谋变、求变,在独具特色的中国旅游发展之路上彰显云南特色。同时,持续叫响做实“有一种叫云南的生活”,持之以恒抓好旅游服务创优提质及旅游市场秩序整治百日行动,把品牌创建和品质提升贯穿全过程,守护好云南旅游金字招牌。
“我们将深入学习贯彻习近平总书记对旅游工作作出的重要指示和关于旅游发展的一系列重要论述,加快建设高品质旅游强省,为加快建设旅游强国作出安徽贡献。”安徽省文化和旅游厅党组书记、厅长周明洁说,接下来,安徽将聚焦“五项任务”,加快建设大黄山世界级休闲度假康养旅游目的地,打造休闲度假、医疗康养、创意经济、体育赛事、会展经济、文化服务等高质量现代服务业集群。同时,加大优质产品供给,扎实推进大景区提升、大项目建设、大企业引育、大招商突破行动,打造更多群众喜闻乐见的新场景、新业态、新模式;深入践行旅游为民理念,开展“人人都是迎客松”志愿服务行动,持续提升旅游服务质量;加大旅游交流合作,推进“美好安徽与世界对话”“大黄山全球推广”等品牌活动。
“五项任务”的提出,让中国游艺机游乐园协会会长姚军感触颇深:“这为旅游业发展擘画了宏伟蓝图,为旅游业注入了强劲的活力和动力,更为旅游人指明了前进方向。”姚军说,作为联系主题公园、旅游度假区、文旅装备制造等旅游休闲产业链企业的行业组织,协会将引导会员企业加大优质旅游产品和服务供给,增强旅游休闲与体育、科技、教育等领域的协同创新,不断提升旅游服务品质和游客消费体验。同时,协会还将继续通过举办国际化展会及论坛等活动,不断深化行业国际交流,促进文明互鉴和国际商贸合作,为全球旅游业发展贡献中国智慧、中国方案。
对于“构筑精神家园”,美团文旅研究院院长路梦西深有感触:“旅游业可展示目的地的历史、文化,促进文化保护传承,增强当地居民对于家乡的自豪感和归属感以及游客对于目的地的认同感,从而构建起主客共享的精神家园。”在她看来,推动旅游业高质量发展要发挥平台的科技能力和智慧化运营能力,通过数字科技改变服务方式。同时,旅游业发展也要在提升服务质量的基础上,做到声量、流量、销量、质量“四量”合一。
日光域集团董事长孙建东说,旅游是提升人民群众获得感、幸福感的重要方式。“接下来,我们将积极落实‘五项任务’,继续依托自然资源进行产品创新,为游客提供体验感更强的旅游产品。同时,发展新质生产力,进行产品数字化升级,持续提升管理效能与文旅资产运营效率,从而为游客提供更多美好的场景,不断提升游客体验。”
“习近平总书记对旅游工作作出的重要指示,为平潭坚定不移把‘一岛两窗三区’战略蓝图变成美好现实指明了前进方向,我们要全力打造星辰大海浪漫岛、音乐艺术欢乐岛、品牌赛事活动岛、旅游体验舒心岛。”中共福建省委平潭综合实验区工作委员会委员、福建省平潭综合实验区工作管理委员会副主任陈训明表示,接下来,平潭将聚焦“五项任务”,全力打造“星辰大海、浪漫平潭”品牌,将赛事、音乐、艺术、科技等融入旅游中,让平潭国际旅游岛更有特色、更有辨识度、更有国际范。同时,持续丰富特色旅游产品,大力发展邮轮、游艇、帆船、帆板、海钓等海上特色产品,推出烟花季、灯光秀、音乐季、实景演艺等“+旅游”产品,激发体旅融合活力,推动形成上下游延伸产业链,促进旅游经济发展。
习近平总书记对旅游工作作出的重要指示中强调“展示中国形象、增进文明互鉴”。对此,业界人士备感振奋,进一步明确了目标、坚定了信心。
近期,中方决定延长对法国等12个国家免签政策至2025年12月31日,更多法国旅游企业计划中国旅游产品。“习近平总书记对旅游工作作出的重要指示令我深受鼓舞、倍感振奋。”中国驻巴黎旅游办事处主任张郝淼介绍,接下来,办事处将以2024中法文化旅游年、巴黎奥运会为契机,组织一系列线上、线下中国旅游目的地宣介活动。同时,联合中国银联和中国银行面向法国旅游企业在巴黎举办“中国入境支付便利政策宣讲会”,并邀请30名法国旅行商赴重庆、陕西、四川踩线考察;与国际山地旅游联盟在法国尼斯共同举办“国际山地旅游日”活动,开展“你好!中国”国家旅游形象宣传等,促进法国赴华旅游市场加速恢复。“期待更多法国民众来华游览风景名胜,体验民俗风情,领略当今中国的发展变化。”
“阿联酋中国文化中心第一时间组织全体工作人员学习了习近平总书记对旅游工作作出的重要指示。”阿联酋中国文化中心主任刘洋说,接下来,阿联酋中国文化中心将在文化和旅游融合推广的基础上,通过“旅游+航空”“旅游+潮玩”“旅游+医疗”等新渠道和新方式,与阿联酋航空公司等中外合作伙伴携手合作、协同推广,扩大联合传播效应,着力宣介中国入境游便利化的最新政策和服务,促进更多人员互访,加大“双向奔赴”,更好地展示新时代的中国形象。
“导游既是旅游市场信息最直接的收集者,也是优质服务的提供者。”在从事旅游工作30余年的中旅旅行香港中旅社副总经理、特级导游吴巧凌看来,入境团的导游对帮助入境游客认识所在城市、了解中国文化具有重要作用,导游要通过自身扎实的知识底蕴、熟练的讲解技能及始终不变的优质服务为游客讲好中国故事。“接下来,我们将持续打造‘城市讲者’系列线路,讲好中国故事,讲好中国香港故事。同时,我将发挥特级导游传帮带的作用,在展示中国形象、增进文明互鉴中作出贡献。”